Waarom is verliescompensatie verboden in de Nederlandse kansspelmarkt?

De Nederlandse kansspelwetgeving is streng en gericht op het beschermen van de kwetsbare speler. Veel spelers vragen zich af waarom Verliescompensatie verboden is in ons land. Deze maatregel is ingevoerd om te voorkomen dat spelers worden aangemoedigd om langer door te spelen dan verantwoord is.

De achterliggende gedachte van de wet

Het aanbieden van bonussen die gebaseerd zijn op geleden verliezen wordt gezien als een vorm van lokmiddel die het risico op gokverslaving vergroot. Door verliezen te compenseren of cashback aan te bieden, wordt de pijn van het verliezen verzacht, waardoor de drempel om opnieuw te storten kunstmatig laag blijft. De Kansspelautoriteit stelt dat dit indruist tegen de zorgplicht die aanbieders hebben om spelers te behoeden voor problematisch speelgedrag.

Risico’s van cashback acties

  • Het maskeert de werkelijke hoogte van de verliezen.
  • Het stimuleert spelers om door te gaan na een verliesreeks.
  • Het ondermijnt het inzicht in het eigen speelbudget.

Uiteindelijk draait het beleid om het creëren van een veilige speelomgeving. Door dergelijke prikkels te verbieden, dwingt de wetgever aanbieders om zich te focussen op verantwoord spel in plaats van op agressieve retentiestrategieën die de speler in een vicieuze cirkel kunnen houden.